⚡ 快速诊断流程
检查网络→
更新版本→
换节点→
重启客户端→
重装
大多数问题在前三步即可解决。请从左侧开始按顺序排查。
问题一:订阅同步失败
症状:导入订阅链接后节点列表为空,或提示"订阅解析错误",完全无法获取节点。
解决方案:
- 在浏览器中直接打开订阅链接,确认返回Base64或JSON格式数据
- 联系机场客服确认订阅链接未被更改(部分机场会定期更换)
- 设置 → 订阅 → 清除缓存后重新导入
- 检查系统时间是否准确(TLS证书校验依赖正确时间)
- 临时关闭杀毒软件或防火墙后重试
问题二:节点连接超时
症状:选中节点后一直显示"正在连接...",等待30秒后提示"连接超时"或"无法连接到服务器"。
解决方案:
- 切换至同一订阅中的其他节点尝试(不同节点状态差异很大)
- 联系机场客服确认该节点是否在线(可能被封禁)
- 确认本地网络是否处于特殊限制环境(公司内网、学校网络)
- 开启TLS混淆功能:部分协议在受限网络下需要混淆才能连接
- 使用"延迟测试"功能批量测速,选择延迟最低且稳定的节点
问题三:代理已连接但无法访问外网
症状:Shadowrocket显示"已连接",但浏览器仍无法打开Google、YouTube等网站。
解决方案:
- 检查系统代理设置:确保浏览器或系统代理已指向Shadowrocket(127.0.0.1:1080)
- 确认是否开启了TUN/全局模式:PAC模式下部分网站可能不在代理列表中
- 尝试切换节点:部分节点仅覆盖特定区域
- 清除浏览器DNS缓存或重启浏览器
- 确认节点是否为「拥抱审查」节点(仅覆盖国内流量)
问题四:DNS 泄漏
症状:使用DNS泄漏检测工具(ipleak.net)发现DNS请求来源为本地ISP,而非代理服务器。
解决方案:
- 开启Shadowrocket内置DNS劫持:设置 → DNS → 启用本地DNS
- 启用TUN模式:设置 → TUN模式 → 开启(强烈推荐)
- 配置DoH或DoT远程DNS:选择Cloudflare 1.1.1.1或Google 8.8.8.8
- 检查防火墙规则:确保UDP 53的所有DNS请求被正确转发
- 建议DNS组合:Local DNS + DoH,能获得最佳防护效果
问题五:macOS 提示无法打开
症状:双击Shadowrocket后提示"无法打开,因为无法验证开发者"或"已损坏"警告。
解决方案:
- 前往"系统偏好设置 → 安全性与隐私 → 通用"
- 点击左下角锁图标解锁设置
- 选择"仍要打开"(如果出现此选项)
- 或在"允许从以下位置下载的应用"中选择"任何来源"
- Apple Silicon Mac还需在"隐私与安全性 → 网络扩展"中允许
问题六:Windows 被杀毒软件拦截
症状:安装或启动Shadowrocket时被Windows Defender或第三方杀软拦截、删除或隔离。
解决方案:
- 将Shadowrocket安装目录添加至杀软白名单
- 临时关闭实时防护后重新安装(安装完成后重新开启)
- 如果文件被隔离,从隔离区恢复并添加例外规则
- 从官方下载中心重新下载安装包确认文件完整性
问题七:启动后立即崩溃
症状:Shadowrocket启动后数秒自动退出,或启动时直接报错退出。
解决方案:
- 检查是否安装了不兼容的版本(如32位系统安装了64位版本)
- 确保系统满足最低要求:Windows 10 1903+ / macOS 11+ / Ubuntu 20.04+
- 删除配置文件后重试(配置文件通常位于用户目录的.shadowrocket文件夹)
- 查看日志文件定位具体崩溃原因
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如果以上方案仍无法解决您的问题:
Shadowrocket